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Talk e rubriche In presenza

Servizi e piattaforme per la cittadinanza digitale [TK.02]

16 Maggio dalle 14:30 alle 17:30

Sala 1

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Nel 2022 i numeri della digitalizzazione in Italia hanno raggiunto i loro massimi storici, grazie alla crescita dell’offerta di servizi online offerti dalla PA e alla progressiva diffusione delle piattaforme nazionali (SPID, CIE, pagoPA, appIO) sia tra i cittadini che tra le pubbliche amministrazioni. Tali risultati, frutto delle politiche avviate nel corso degli ultimi anni, costituiscono una solida base di partenza per i processi di implementazione delle misure del PNRR dedicate al miglioramento dei servizi pubblici digitali in termini di esperienza d’uso, accessibilità e integrazione con le piattaforme abilitanti. La roadmap di tali misure, avviate nel 2022 anche grazie ai diversi Avvisi pubblici rivolti a PA centrali e soprattutto locali, vedranno nel 2023 i primi target quantitativi da rispettare.

In questo appuntamento ci confronteremo con alcune delle più importanti realtà centrali e locali del panorama pubblico, per illustrare lo stato dell’arte dei progetti finalizzati a migliorare l’interlocuzione digitale tra PA e cittadino. 

Programma dei lavori

  • Modera

    •  Andrea Baldassarre
      Andrea Baldassarre

      Responsabile Content FPA

    • Intervengono
    •  Francesco Compiani
      Francesco Compiani

      Product manager Interactive Experience – Doxee

      Sono un manager e imprenditore con più di 20 anni di esperienza nel mondo del marketing, delle vendite, della comunicazione, della digital transformation e della customer experience. Negli anni ho contribuito alla crescita di importanti aziende startup (INFOSTRADA, WIND, BBJ’s Media and eCommerce Business Units), coordinandone le leve del marketing, del prodotto, delle vendite, ho coordinato team interdisciplinari e gestito rilevanti progetti digitali e budget di comunicazione per diversi Brand (Wind, Infostrada, Libero, Decathlon, Salewa, Tennent’s Beer, Alpro Soya, Segafredo, Borrani, NSC, FAI, Extrabanca, Mediaset, MTV, Mutti, Randstad, Fastweb, Condé Nast).

      Come imprenditore ho co-fondato Placecorner.com, una start-up innovativa nel mercato Retail che permette ad aziende e brand di aprire un negozio o un corner assistiti, o organizzare eventi in location esclusive.

    •  Luca Curioni
      Luca Curioni

      Dirigente Direzione specialistica Citizen Experience – Comune di Milano

    •  Giacomo Grassi
      Giacomo Grassi

      Dirigente User Experience and Digital Process – INPS

    •  Flavio Nicola Iodice
      Flavio Nicola Iodice

      Dirigente Ufficio Servizi digitali, DCOD – INAIL

      Dopo alcune esperienze all’università e nel settore privato presso aziende di telecomunicazioni, nel 1994 viene assunto da INAIL, ove si occupa prevalentemente di sicurezza IT.

      Nel 2003 viene assunto come dirigente informatico presso il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali; nel 2009 transita in mobilità in INAIL, ove assume vari incarichi fino a quello di dirigente, dal 2015, dell’ufficio che si occupa dello sviluppo ed esercizio dei Servizi digitali presso la Direzione Centrale per l’organizzazione digitale.

    •  Silvia Speranza
      Silvia Speranza

      Regional Vice President, Italia Centro Sud – Appian

      In Appian dal 2018 guida oggi il business della regione centralizzata principalmente su Roma, nel ruolo di Regional Vice President per il Centro-Sud Italia.

      Vanta una lunga esperienza nel mondo ICT, prima nella system integration e poi nella gestione del business italiano per fornitori software in ambito ECM e BPM.

      Ha conseguito la laurea magistrale cum laude in Ingegneria Elettronica presso l’Università degli Studi dell’Aquila e ha iniziato la sua carriera professionale nel 2004 in Accenture, dove ha partecipato a progetti di transformation nell’area Operations per aziende italiane e straniere, principalmente del settore delle Telecomunicazioni. Successivamente ha gestito il mercato italiano per Alfresco (oggi Hyland) con un focus importante sul mercato della pubblica amministrazione Locale e Centrale.


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