Michele Benedetti

Dal 2001 svolge attività di ricerca su temi dell’innovazione digitale nella Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, studiando il ruolo e l’impatto del digitale nei processi di cambiamento della PA italiana e approfondendo nuovi modelli organizzativi e gestionali abilitati dalle tecnologie ICT per l’erogazione dei servizi pubblici. Ha maturato inoltre un’esperienza ventennale nella gestione di progetti complessi volti all’introduzione e gestione del digitale nella PA in collaborazione con Comuni, Province, Regioni, Ministeri e la Commissione Europea. Dal 2009 è Direttore dell’Osservatorio eGovernment della School of Management del Politecnico di Milano e dal 2017 anche dell’Osservatorio Agenda Digitale, think tank dedicati al monitoraggio dell’implementazione dell’agenda digitale italiana e alla valutazione degli impatti delle tecnologie digitali sui processi e dinamiche della Pubblica Amministrazione. Dal 2012 è docente a contratto alla School of Management del Politecnico di Milano sui temi della trasformazione digitale della PA dove ricopre anche il ruolo di Direttore del Master per la Trasformazione digitale della PA (DiPA).